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广州足道店服务态度为何如此之差?

服务态度 为何如此 2024-07-03 74

广州足道店服务质量欠佳,天河店内工作人员态度不佳,前台傲慢无礼、一问三不知,沟通十分困难,让人实在费解其傲慢的原因。接待的男员工虽然热情,但在安排房间休息时被态度不好的大姐制止。在等待过程中,一位女员工不太乐意地给了我们一个房间,随后为我们提供服务的技师敷衍了事,态度恶劣,没有职业道德。她不仅不认真工作,还在按摩时与客人发生冲突,导致客人不舒服。整个过程如流水账,根本无法突出重点,也无法展现客人的痛点。

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